Песок для шиншилл «Мистер Алекс» является одним из важных элементов в содержании шиншилл, так как купание этого зверька в песке имеет очень большое значение для его здоровья. В природе шиншиллы обитают в горных пустынях, где относительная влажность воздуха обычно не превышает 30 %. Чтобы их тонкая шерстка не адсорбировала влагу из воздуха и не намокала, а также очищалась от омертвевшего волоса, шиншилла должна купаться в пыли. Если лишить зверька этой возможности в наших условиях, при влажности воздуха гораздо более высокой, чем в пустыне, то он может легко простудиться.